一家全球广告技术公司，把核心AI研发团队放在了北京。

对于RZR而言，中国不仅是重要的客户市场，也正在成为服务全球业务的技术中心。公司的下一代机器学习模型Argus由北京团队研发，用户获取、再营销和联网电视（CTV）广告也在逐步整合至统一AI系统，让中国团队直接参与面向全球的产品开发与增长业务。

这一布局也呼应了出海广告主对长期增长的关注。AppsFlyer数据显示，2025年全球应用再营销支出达到313亿美元，同比增长37%。相比单纯追求安装量，广告主如今更重视用户留存、长期收入及投放带来的真实增量，获客、再营销与跨屏协同也成为新的增长方向。

10月29日，全球效果广告平台RZR正式启用北京新办公室。活动期间，RZR首席执行官Aman Sareen及多位业务负责人介绍了北京团队在全球业务中的定位，并围绕AI技术、用户留存、增量测试和CTV等话题，与Enjoy出海等媒体展开交流。

01 加大中国投入，

以本土研发服务全球

RZR首席执行官Aman Sareen在发言中表示，中国是RZR最重要的市场之一。中国开发者和品牌正在积极拓展全球市场，RZR希望通过持续增加本土投入，更深入地参与中国企业的全球化进程。

此次北京新办公室启用，也是RZR扩大中国布局的重要一步。Aman介绍，北京不再只是面向中国客户的销售据点，而是公司全球技术研发的重要枢纽。AI研究、数据分析、产品和增长等核心团队均在这里开展工作，服务范围覆盖全球市场。RZR下一代机器学习模型Argus便由北京团队研发。

在产品方面，RZR正通过统一AI系统整合iOS、Android及联网电视（CTV）的用户获取与再营销业务。对于中国出海企业而言，这意味着可以通过同一平台和合作伙伴管理不同渠道的增长需求，而不必分别对接多套系统。这也是RZR此次提出“深耕本土，智领全球”的核心方向。

RZR CEO：Aman Sareen

02 北京是全球业务网络中的核心枢纽

RZR首席运营官（COO）李王馨介绍，她从北京新办公室的选址、规划到未来团队发展都深度参与其中。在她看来，新办公室的意义不只是扩大办公规模，更在于将AI研发、数据分析、产品和增长等核心能力集中在中国，承担面向全球客户的技术与业务工作。

目前，RZR在旧金山、纽约、伦敦、特拉维夫、班加罗尔、北京、马尼拉和首尔设有八个办公室。北京是这一全球网络的重要组成部分，本地研发的模型服务全球客户，数据分析成果也直接支持不同地区的广告营销活动。

对于中国客户而言，核心技术团队就在本地，能够使用相同语言、在同一时区进行沟通，减少跨区域协作中的信息与时间成本。李王馨也希望将北京办公室打造为行业交流的平台，让客户与合作伙伴能够更直接地参与业务讨论和产品反馈。

RZR COO：李王馨（Wangxin Li）

03 让中国客户的需求

更直接地进入全球产品研发

RZR首席营收官Avi Das重点谈到了中国客户在公司全球业务中的作用。他表示，中国游戏开发者和品牌对增长效果、技术能力及服务质量有着较高要求，这些需求也在推动RZR持续改进产品，并将相关经验应用于其他市场。

在Avi看来，北京办公室的核心价值之一，是缩短客户与全球研发、管理团队之间的沟通链路。中国客户不再需要经过多层转达才能反馈需求，本地团队能够直接与公司管理层，以及产品、AI和数据分析负责人协作，更快推动问题解决和功能调整。

这种安排不仅提高了本地服务的响应效率，也让中国市场的实际需求更直接地影响RZR的全球产品开发。随着中国企业持续拓展海外业务，RZR也希望通过本土团队与全球技术资源的协同，为客户提供更贴合业务需求的增长支持。

RZR CRO：Avi Das

04 三年持续迭代，

打通用户获取、再营销与CTV

RZR中国区增长负责人Lindy Ma从中国游戏出海的发展谈起。她表示，过去十多年，中国开发者不断推动全球移动游戏市场的变化，在游戏研发、商业化和全球发行方面积累了较强的竞争力。按照其现场介绍，目前全球前100名移动游戏发行商中，约三分之一来自中国。

中国市场对增长效率和产品能力的要求，也推动了RZR近年来的技术迭代。Lindy介绍，RZR连续三年推出不同方向的产品能力：2024年推出神经网络竞价技术，2025年拓展iOS再营销，2026年进一步推出效果型CTV全域营销平台。

这些能力逐步整合到RZR自主运行的统一算法与技术基础设施中，覆盖用户获取（UA）、再营销和CTV三大业务方向，让广告主能够在同一平台上开展跨渠道增长。

她还提到，RZR相当一部分研发工作在北京完成。将产品研发团队部署在靠近中国客户的地方，能够更及时地理解出海企业的需求，并将其转化为面向全球市场的产品能力。

RZR 中国区增长负责人：Lindy Ma

05 从安装量走向长期留存与真实增量

RZR全球数据分析总监葛晓佳介绍，公司的分析师团队分布在旧金山、马尼拉、班加罗尔和北京等多个办公室。其中，北京团队不仅承担本地客户的数据分析工作，还牵头建立了RZR整体数据分析框架及标准化流程，并与Argus研发团队紧密合作，推动模型应用于实际广告投放。

她认为，数据验证始终是程序化广告和DSP业务的关键。随着用户获取成本上升、留存难度增加，广告主已经不再满足于单纯观察CPI和安装量，而是更加关注两个问题：获取的用户能否在30天、90天甚至更长时间里持续活跃、贡献收入；广告投放带来的用户和收入，又有多少是真正新增的，而非原本就可能自然发生的转化。

围绕长期留存与真实增量，RZR正在建立更标准化的数据测试和评估体系，通过对照实验等方式，衡量广告投入对用户行为和收入的实际影响，帮助广告主作出更有依据的预算决策。

此外，北京团队还能够结合RZR在全球不同市场积累的分析经验，为中国出海客户提供更及时的策略支持。葛晓佳表示，技术模型最终仍要通过实际投放结果验证价值，而本土分析团队与全球业务的协同，也是RZR持续完善增长服务的重要基础。

RZR 全球数据分析总监：Xiaojia Ge

06 从获客到留存，

重新审视效果营销的增长价值

在随后的媒体交流中，RZR团队进一步回应了行业关注的实际问题。讨论从AI如何提升投放效率，延伸到用户留存、真实增量的衡量，以及中国出海广告主的需求变化和CTV跨屏营销的应用，呈现了RZR对全球效果营销趋势的观察与实践。

以下是交流实录，Enjoy出海略作整理以方便阅读。

Q1：为什么RZR选择在当前阶段进一步加大对中国市场的投入？北京办公室在RZR的全球战略中扮演着怎样的角色？

Aman Sareen：其实，我们并不是现在才开始投资中国。过去这些年，我们一直在这里开展业务，只是随着对市场了解的深入，我们意识到，之前的投入还不足以匹配中国市场的规模。

从全球用户获取（UA）市场来看，中国在全球广告生态中的预算占比超过35%。中国开发者非常有前瞻性，他们不断面向全球市场推出新的游戏和应用。同时，中国拥有非常优秀的技术人才，高校——尤其是985高校，培养和输送了大量的优秀人才。

所以，我们决定进一步加大在中国的投入，而且不只是销售和市场营销，还包括工程研发和数据分析。现在，我们的产品研发和数据团队都有核心负责人常驻北京。我们希望在这里开发产品，再将这些产品和技术应用到全球市场。今天大家看到的北京办公室，就是这一投入方向的体现。

我们也很清楚，中国客户希望合作的企业能够真正了解本地市场、扎根中国。如果产品就在北京研发，又能够服务全球客户，我认为这是非常理想的状态。

Avi Das：过去十年，中国游戏开发者在全球市场的表现一直非常突出。从早期的重度策略游戏，到后来休闲游戏、混合休闲游戏的发展，中国团队在游戏研发、商业化和运营模式上都带来了很多创新。

RZR一直深耕游戏领域，我们不仅希望帮助中国开发者拓展全球市场，也希望继续向他们学习。这也是我们始终重视中国市场的一个重要原因。

而且，这种影响力已经不局限于游戏行业。从社交网络到微短剧等新兴品类，我们看到越来越多的中国企业直接面向全球用户开发产品。对于这些不断成长的开发者和企业，我们希望与他们建立更深入的合作，一起探索全球市场的增长机会。

Q2：随着AI模型越来越普及，如何建立竞争壁垒，并最大化发挥AI的作用？

Xiaojia Ge：我认为，AI能做的远不止自动出价和自动优化。现在我们可以获取大量信号，包括用户行为数据等，AI确实能够利用这些信息辅助决策。但AI越普及，我们反而越需要关注，如何建立更有效的衡量标准，真正解决客户的问题。

所以，我们整个数据分析团队都非常重视增量测试和对照实验。我们希望借助AI，更准确地识别哪些用户能够真正留下来，哪些用户能够为广告主带来实际收益，而不是认为有了AI，就可以完全替代人的判断。

在日常工作中，我们也发现AI并不总是正确的。它的决策很大程度上依赖历史数据，遇到新的场景时，未必能够作出准确判断。因此，人的参与仍然很重要。我们需要不断总结经验、提炼方法，将工作流程标准化，再把这些逻辑融入AI系统，让AI更好地帮助我们实现目标。

Q3：随着AI成为广告营销行业的标准配置，RZR如何保持技术差异化与竞争壁垒？此外，为什么RZR特别强调“留存优先”和“增量测试”？

Aman Sareen：正如刚才提到的，AI并不是为了完全替代人。在我们看来，它更像是一个效率倍增器，能够提高我们服务客户、开发技术和研发产品的效率，同时保留人与人之间重要的连接。

对客户来说，这种效率提升有非常实际的价值。如果整个广告生态的运作效率提高，广告主投入的预算就能有更大比例真正用于广告投放，而不是消耗在中间环节。

我们通过机器学习，让广告预算更高效地转化为对目标用户的精准触达，也会通过人均营收等指标衡量整体效率的改善。

我常用钢铁侠（Iron Man）来形容AI的作用。它不会取代人，而是让人能够用更少的资源完成更多事情。

至于为什么强调留存和增量，我们有一项很重要的价值观，就是“与客户共赢”。如果广告主投入1美元，我们希望能够帮助他们创造1.5倍、2倍，甚至10倍的回报。但更重要的是，这些回报是否真正由我们的广告投放带来。如果我们无法创造实际的增量价值，客户就没有理由选择我们。

因此，从用户获取、再营销到CTV，我们都将增量衡量融入产品设计，希望能够更准确地评估广告带来的实际效果。

与此同时，现在获取新用户的成本已经很高，无论是游戏、金融科技还是流媒体应用，如何让用户留下来都非常重要。

RZR不仅帮助客户获取用户，也通过Revenue Radar和Loyalty Radar等产品，基于客户数据进行用户分群，识别不同用户的价值和留存需求，帮助客户更有针对性地开展再营销。

这也是我们坚持“留存优先”的原因。我们希望广告主不仅能够获得新用户，还能让这些用户持续创造价值，并且清楚地知道，哪些增长真正来自广告投入。

Q4：目前休闲游戏的获客成本持续上升，越来越多团队通过常态化运营和长线内容提升留存。从数据分析角度看，玩家流失的主要原因是什么？通常在哪些节点容易出现明显流失？

Xiaojia Ge：玩家流失的原因有很多，比如某些关卡难度过高、遇到付费卡点，或者广告弹出过于频繁，让玩家逐渐失去耐心。

RZR的Revenue Radar可以帮助广告主分析用户在哪些环节流失，以及哪些用户还有可能被召回。对于因为关卡难度或付费卡点而暂时停止游玩的玩家，我们会与广告主一起调整召回策略，并结合动态素材和创意方案，包括RZR Computer，寻找更合适的触达方式。

过去，一些广告主可能每周甚至每个月才更新一次素材，但在如今更加精细化的用户运营环境下，这样的调整频率往往不够。我们希望根据数据反馈，更及时地优化素材、创意和召回策略，再通过技术与出价模型，以合理的成本重新触达那些仍有活跃或付费潜力的用户。

Q5：今年中国出海广告主的需求和关注点有哪些明显变化？

Avi Das：中国客户一直对产品和服务有很高的要求。他们希望我们真正理解自己的业务，能够针对实际需求提供有效的支持。

我们观察到，一个明显的变化是广告预算的使用方式。过去广告主更习惯将大量预算投入新用户获取，而现在越来越多的企业开始重视用户留存，也愿意尝试CTV等新的营销渠道。

我觉得很有意思的是，中国客户虽然要求越来越高，但也越来越愿意尝试新事物。这让我们有机会与客户一起探索不同的增长方式，也让双方的合作更加深入。

Q6：中国市场正在发生哪些变化？CTV是否仍处于早期投放阶段，哪些品类或地区更适合尝试？

Lindy：这几年，几乎每个阶段都会出现新的热门品类。尤其是近两年，我们看到一个很明显的趋势：休闲游戏逐渐重度化，重度游戏也在向轻度化发展，不同品类之间的界限越来越模糊。

这也意味着，大家争夺的不再只是某一类游戏的固定用户。对于营销技术平台来说，如何跨越不同品类和用户群体，争取更多用户的注意力和使用时长，变得越来越重要。

CTV也是这个思路。现在用户的注意力分散在不同场景中，可能在手机上玩游戏、看短剧，也会在电视上观看内容。我们希望通过CTV触达用户在大屏上的时间，并将这种触达进一步转化为移动端可衡量的商业价值。

至于CTV是否适合一款游戏的早期投放，我认为不能一概而论，更多还是取决于产品所处的生命周期，以及具体的获客策略。我们已经看到了一些不错的投放效果。

Q7：目前有哪些值得分享的CTV投放案例？CTV在中国游戏出海的整体投放策略中，正在扮演怎样的角色？

Lindy：延续刚才的话题，我认为CTV提供了另一个触达用户注意力和使用时长的机会。在当前获客竞争越来越激烈、增长空间逐渐趋于饱和的情况下，CTV可以成为广告主探索新增量的重要渠道。

但我们认为，CTV不能脱离移动端单独运作。如何打通电视与移动端的数据，让大屏上的用户触达与移动端的实际转化联系起来，对平台的技术和数据能力都有很高要求。这也是RZR目前的核心优势之一，同时也是我们仍在持续优化的方向。

Q8：相比电视厂商、流媒体平台及其他第三方广告平台，RZR的CTV解决方案有哪些差异化优势？

Lindy：我认为，最大的区别在于我们更关注实际效果，而不只是广告触达。通过RZR的CTV解决方案，广告主可以沿用现有的移动归因平台（MMP），用安装量、购买量、订阅量和ROAS等熟悉的指标，衡量电视广告带来的实际转化。

我们的优势首先体现在数据能力上。通过与LG的合作，我们能够获得第一方电视收视数据，并将其接入AI模型，用于受众筛选和竞价优化。

同时，RZR已经积累了十余年的移动端效果数据。对于此前就与我们开展移动端合作的客户，我们能够提前了解其高价值用户的特征，因此进入CTV渠道时，不需要完全从零开始。

第二个优势是跨屏协同。电视收视数据可以帮助优化移动端定向，移动端的用户行为也能反过来支持CTV受众筛选。我们还有Creative Studio，可以针对电视和移动端制作不同的广告素材，让两个渠道更好地配合。

从实际效果来看，我们有一个美国体育类应用的案例。客户将部分移动端预算转向CTV后，CTV仅占总广告支出的14%，却贡献了56%的首次充值用户，电视与移动端的整体CPA也从133美元降至100美元。

对于正在拓展海外市场，尤其是美国市场的中国开发者来说，我们希望提供的不只是一个新的广告渠道，而是让CTV与现有移动端投放真正结合起来。通过同一平台，既能在电视大屏触达用户，也能在移动端继续获客和召回流失用户。

Q9：在社交网络、微短剧等泛娱乐垂直领域，RZR的产品具备哪些技术优势？

Avi Das：中国正在深刻影响全球社交和娱乐行业的发展。从长视频、短视频到微短剧，越来越多新的内容形式和用户习惯正在形成，中国企业在其中发挥了重要作用。

从RZR的角度来看，不同垂直领域虽然有各自的用户特点，但都面临一个共同问题：找到合适的用户之后，如何让他们持续使用产品。对于社交和娱乐平台而言，这尤其重要。用户是否愿意留在应用内、持续互动，直接关系到平台的长期增长。

正如今天宣布的，RZR在AppsFlyer的相关榜单中，位列开放互联网广告平台iOS游戏再营销第一名。这也体现了我们在用户再营销方面的能力，不仅帮助客户获取新用户，也帮助他们提高留存。

与此同时，随着CTV等新渠道的发展，社交和娱乐平台也开始尝试通过电视大屏触达用户。我们希望帮助这些平台进入更多用户的日常生活场景，在移动端之外寻找新的增长机会。

Aman Sareen：我想补充的是，除了通用的用户获取和再营销能力，我们还会针对不同垂直领域建立专门的策略和模型，尤其是在社交网络领域。

这类产品的用户行为、互动方式与游戏有所不同，因此我们需要根据具体业务特点调整模型和增长策略。

RZR能够提供覆盖iOS、Android及CTV的全链路支持。我们希望帮助客户在不同渠道找到合适的用户，再通过后续的再营销和留存策略，让这些用户持续留在平台生态中。

这也是我们一直强调的方向：不仅关注一次获客或转化，更关注用户进入平台之后能否持续产生价值。

从用户获取到长期留存，再到CTV等新渠道的探索，出海企业的增长需求仍在不断变化。对于希望进一步拓展海外市场的企业，RZR也期待与更多行业伙伴交流经验，寻找新的合作机会。